冒险岛角色被清空可能有以下几种原因：
长时间未登录
冒险岛有规定，角色超过半年以上时间不登录（除了金牌账户）可能会被删除，以降低数据压力和减少服务器内的同名角色数量。
系统或服务器问题
有时候可能是系统或服务器出现故障导致角色信息丢失，这种情况比较少见。如果遇到这种情况，建议联系冒险岛的客服寻求帮助。
账号问题
有时候可能是用户记错了账号，或者在登录时输入了错误的账号信息，导致角色显示不出来。建议检查一下所有账号，确保没有输入错误。
网络问题
网络问题也可能导致角色信息无法正常显示，比如网络延迟或连接不稳定。这种情况下，建议多尝试几次登录，或者检查网络设置是否正常。
客服问题
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系冒险岛的客服，提供账号信息和相关情况，寻求官方的帮助和解决方案。
建议：
首先确认账号和角色信息是否正确。
检查网络连接是否稳定。
多尝试几次登录，看是否能够恢复角色信息。
